【iPhone】Face IDをリセット(初期化)して再登録する方法

2018-08-03 18:12

【iPhone】Face IDをリセット(初期化)して再登録する方法

iPhone Xのロックを解除する際や、購入時の認証をする際に、Face IDの認証がうまくいかないと、パスコードの入力画面が表示されます。マスクを被っているわけでも、逆光になっているわけでもないし、画面をしっかり見ているのに、Face IDの認証がうまくいかないーーそんなことが多い場合は、Face IDを再登録してみるとよいかもしれません。症状が改善される可能性があります。

そこで今回は、Face IDをリセット(初期化)する方法を解説するとともに、リセットの前に確認してほしいことを紹介します。

Face IDのリセット前に確認してほしい「注視」機能

Face IDの認証がうまく通らないことが多々あるのであれば、その原因は「注視」機能のせいかもしれません。

Face IDの使用に注視を必要とする機能は、ユーザーが画面を注視しているかどうかをTrueDepthカメラで確認し、注視していないとFace IDによる認証が実行されないようにするものです。デフォルトで有効化されています。安全性を高めるための機能ですが、ロック解除などの際にiPhoneの方をしっかり見ていないと顔認証がなされないため、ちょっとしたストレスになりがちです。

iPhone:Face IDの注視機能

Face IDの使用に注視を必要とする機能をオフにしようとすると警告される

Face ID認証がうまく作動しないのであれば、まずは「注視」機能の設定を見直してみる手もあります。ただし、「注視」設定をオフにすると、セキュリティのレベルは低下することを認識しておく必要があります。

【iPhone X】意外と知らない? Face IDで重要な「注視」機能の意味と設定方法

Face IDをリセット(初期化)して再登録する方法

Face IDをリセット(初期化)する

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Face IDをリセットするには、まず「設定」アプリ→[Face IDとパスコード]とタップし、パスコードを入力。[Face IDをリセット]をタップすれば、Face IDがリセットされます。

Face IDを再登録する

次はFace IDの再登録です。

iPhone:Face IDの再登録iPhone:Face IDの再登録iPhone:Face IDの再登録

Face IDをリセットすると、[Face IDを設定]メニューが表示されます。これをタップすると設定方法が表示されるので、[開始]をタップして設定を進めます(カメラの枠内に顔を入れた状態で、顔をゆっくり回転させます。この操作は2回おこないます)。

以上で、Face IDのリセット(初期化)と再登録が完了しました。

検証端末:iPhone X(iOS 11.2.1)